作为洋快餐品牌“麦当劳、肯德基”的中国版,华莱士可以说是西式快餐本土化创新转化最好的品牌之一。
(资料图)
先看店面量,这两年门店数量不降反增,华莱士目前全国突破22000家门店。
在国内的门店数量超越了麦当劳肯德基。
再看营业额,一年将近34亿的营业额在国内餐饮业快餐领域屈指可数。
华莱士能有今天这么快的发展结果,有三个点非常关键:
一是模仿复制能力模仿是中小微企业成功最快的法门之一!
当时麦当劳肯德基刚进入中国,汉堡竟然成了高档食品,国人蜂拥而至,以吃一次汉堡为荣,生意简直不要太好!
华莱士兄弟看到麦当劳的生意这么火,就照着做了一家简化版的汉堡店,结果也很火爆。
二是模式创新能力避开行业高手的优势区域,走差异化路线是创业成功的法门之二!
麦当劳走高端路线,华莱士就走低端路线;麦当劳在一二线城市开店,华莱士就在四五六线城市开店。麦当劳开大店,华莱士就开小店。
创始人也比较舍得花钱请专业企业咨询策划机构,为企业不断升级商业模式、品牌模式、营销模式等。
三是门店合伙人模式从老板一个人操心企业,变成全员共同操心企业发展,是中小企业成功的法门之三!
麦当劳采取的是托管式加盟连锁模式,这种连锁方式对企业的标准化复制能力、经营管理能力、人才培养孵化能力要求很高。
麦当劳肯德基作为洋品牌,餐饮大企业,在人才力、品牌力、经营力上优势非常明显。
作为国内的草根企业,洋品牌的优势是不具备的,华莱士就是这种情况。
华莱士创新了一套门店合伙人模式很好地解决了这个问题,我们今天重点来看一下他在这方面是如何做的:
华莱士门店超级合伙人模式具有5大特点:
增长快-人才裂变速度快
效益稳-给自己干动力强
规模大-连锁店迅速扩张
活得久-投入少赚钱不少
股东多-各利益方都参与
首先,华莱士的门店连锁加盟模式有几个关键点:
1.门店投资华莱士的门店开店资金是由参与者各方众筹的,只有大家都投钱,才能真正把这个店当成自己的店!
2.门店管理华莱士的门店在管理模式上是直营的,总部负责统筹人员、资金、物资,以及品控等,保证门店品牌力越做越强。
3.法律关系从总部和门店签订的协议上,双方属于加盟关系,隔离风险。
但华莱士的做法又和一般的加盟店有不同,比如前期华莱士不靠后端赚钱,而是靠开店销售餐食赚钱,也就是加盟店赚钱了,华莱士总部才赚钱,这保证了加盟店和总部的利益是一致的。
后来规模做大了,才开始后端赚钱。
其次,华莱士的门店超级合伙人是把选址团队、区域管理团队、门店运营团队、总部职能团队以及资源提供者等各方全部融合进来。
比如:
& 刚开始,总部自己投资开店,赚钱了再开下一家店。
& 后来,设计出门店合伙人模式,门店开始快速扩张,在2000家店前:
门店开发选址团队占股30-40%
—此时门店选址开发人员很重要,快速抢占好地盘,股份可以多占一些;
门店区域管理团队和经营团队占股30%
—此时门店快速增长,易管理
总部股东+职能部门+社会资源方占股20-40%
—总部负责协调各方资源,助力品牌快速发展;
&到达 2000家店规模后,门店发展重心发生变化,门店合伙人比例也变化:
门店开发选址占股20%
—此时品牌知名度起来了,客户认知度口碑上来了,更方便选址了;
门店店长督导运营经理30%
—此时门店的持续盈利能力和稳定性变得很重要,占股要多一些;
门店区域管理团队30%
—此时标准化输出能力以及门店存活能力很重要,占股比例加大;
总部股东+职能部门20%
—规模大了,总部的单店占比可变小,但总盘子大了;
注意:
以上的门店合伙人股权比例会根据区域不同、阶段不同、合伙人贡献不同,所占的股权比例也会不同。
再次,门店超级合伙人的精髓是分钱分利,钱分好了,合伙人就来了。
华莱士的做法是多给门店合伙人分钱,让他们先赚到钱,有风险的事总部来干,总部负责兜底。
比如:
华莱士门店每月准时分红,不拖欠不截留,分红不计提折旧,分现金流,让合伙人看得懂财务报表,让合伙人早点回本
华莱士总部前期基本不赚钱,从来没想到总部上市,就想门店如何更好生存并赚钱,最后规模上来了总部值钱
管理费1-2%,供应链不赚钱,只收5%配送服务费,总部把利益点往后挪。
短期看得到的钱,确定的利益,多分给员工和合伙人;长期的钱,不确定的利益,总部来。
最后,门店超级合伙人的来源
华莱士的做法是,为了保证品牌价值观的统一,华莱士的门店经营合伙人一般要求是内部员工创业开店。
这么做有两个好处:
一是解决了员工动力问题干得好的员工可以成为门店合伙人,合伙开店,享受分红;
二是解决了人才培养问题培养的人越多,开店越多,赚钱越多,内部传帮带,速度快;
三是解决了企业价值观统一问题内部员工价值观认同感更强,易于管理。